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最終更新日: 2025年10月25日
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- お問い合わせフォーム: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
- コース申し込み: お名前、メールアドレス、電話番号、その他必要な情報
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サービスの提供と改善
コースの提供、お問い合わせへの対応、ウェブサイトの機能向上と最適化
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分析と研究
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マーケティング
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法的義務の遵守
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個人情報の保護
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暗号化技術
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監視とログ
システムを継続的に監視し、不正アクセスの検出と防止に努めています。
データバックアップ
定期的なバックアップにより、データの損失を防ぎます。
セキュリティインシデント対応
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お客様の権利
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アクセス権
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訂正権
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削除権(忘れられる権利)
特定の状況下で、お客様の個人情報の削除を請求する権利
データポータビリティ権
構造化され、一般的に使用される機械可読な形式で個人情報を受け取る権利
処理の制限権
特定の状況下で、個人情報の処理を制限する権利
異議申し立て権
ダイレクトマーケティングを含む、個人情報の処理に異議を申し立てる権利
個人情報の保存期間
当社は、収集目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間、個人情報を保存します:
- お問い合わせ情報: お問い合わせ対応完了後、最長2年間
- アカウント情報: アカウント削除後、最長1年間(法的義務のため)
- コース受講履歴: 修了後、最長7年間(教育記録として)
- マーケティング関連情報: 同意撤回後、直ちに削除
- ログ情報: 収集後、最長1年間
第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
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